De la playa al empeño previenen abusos
Benny Cruz Zapata.
Cd. Victoria, Tamaulipas.-Después de las vacaciones de verano se espera un auge considerable en las operaciones de las casas de empeño; pues la población ve en este tipo de negocios su tabla de salvación para resolver la falta de efectivo para cubrir las necesidades cotidianas.
Por lo anterior y considerando que es un hecho que la población tiende a resolver su problema de liquidez en las casas de empeño, ya que una vez que pasaron las vacaciones de verano, los gastos que en estas se generaron, incrementan la necesidad de recurrir a este tipo de negocios; por ello la Procuraduría Federal del Consumidor -PROFECO- anuncia que sigue vigilante para evitar abusos.
La PROFECO en sus redes sociales detalla que el servicio que prestan las casas de empeño está asociado con los consumidores que buscan liquidez inmediata y, en muchos casos, por
situaciones no previstas.
Por ello, antes de empeñar, se debe de saber que las casas de empeño están reguladas por la NOM-179-SCFI-2007 de Servicios de mutuo con interés y garantía prendaria y que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) protege a los consumidores que acuden con estos proveedores.
Además, la Profeco en el ámbito de sus atribuciones, a fin de proteger los derechos de los consumidores y promover su acceso a servicios bajo condiciones de equidad, lleva a cabo acciones de verificación y vigilancia en este sector como parte de su Programa Nacional de Verificación y Vigilancia de Casas de Empeño.
Trabajadores de un negocio de empeño comparte que después de la temporada vacacional los clientes les aumentan, ya que de acuerdo a lo que escuchan, la gente tiene gastos que cubrir por lo que acude a empeñar mientras llega la quincena.
Según las promociones, el aumento de clientela no ha modificado las tarifas de cobro, y se han mantenido los mismos intereses así como las cantidades que prestan.
Agrega:
“Ahorita vienen a empeñar para cubrir gastos elementales como la luz o el agua, para nosotros es una de las mejores temporadas pero esto no significa que se aumenten intereses o se dé menos dinero por los artículos, en nuestro caso no podemos caer en el abuso porque somos una cadena nacional y nos apegamos a la normatividad, incluso a los reglamentos que tiene la Procuraduría del Consumidor”.